El servicio de logística es fundamental para esta temporada del año, en la cual el consumo se multiplica y en la que las compras se vuelven más inmediatas. La mayoría de los consumidores necesitan que sus productos lleguen a tiempo, y muchos de ellos esperan al último momento para comprarlos. Requiere un gran esfuerzo para mejorar los niveles de planificación, visualización y flexibilidad, y el auge del comercio electrónico favorece esta situación.
Las empresas deben optimizar el servicio de transporte en Navidad; más rápido y sin cabida para error alguno. Los clientes se sentirán decepcionados si no tienen sus pedidos para Papa Noel o Los Reyes Magos.
Las empresas de transporte, se preparan conscientemente para poder ofrecer el servicio que se les pide. Comienzan a prepararse meses antes para que cuando lleguen estas fechas todo esté a punto.
Algunas empresas tienen unas estrategias marcadas para cuando llegan estas épocas cada año. Otras, simplemente lo tienen todo atado y listo para el comienzo de la temporada de locura de consumo y transporte de mercancías.
Para estos operadores la tecnología es primordial, las empresas de logística cuentan con softwares de optimización de flota, el Tracking o sistema de rastreo y seguimiento. Es una forma de monitorear las entregas, planear las rutas de los transportes con datos en tiempo real para aprovechar al máximo su posición geográfica y así, hacer la mayor cantidad de entregas en el menos tiempo posible.
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