Diagnóstico logístico: Qué es y cómo realizar uno

Llevar un análisis exhaustivo de lo que ocurre dentro de la cadena de suministro de tu empresa es un proceso fundamental para reducir los errores y aumentar la productividad. Además, en muchas ocasiones se establecen determinados objetivos o metas cuyo desarrollo hay que controlar para detectar áreas de mejora o posibles errores en la consecución de tareas. Por ello, en el post de hoy hablaremos sobre los diagnósticos logisticos.

Qué es un diagnóstico logístico

Un diagnóstico logístico es el análisis de los procesos de la cadena de suministro logística. En este sentido, se comparan los valores registrados con los que se consideran óptimos (objetivo), así como propuestas para optimizar la estrategia logística, conocidas como mejores prácticas o "best practices".

Realizar un diagnóstico logístico sirve para alcanzar nuestros objetivos más rápida y eficazmente y aportar un valor añadido al cliente y los accionistas de la empresa, ya que se optimiza la utilización de recursos, normalmente limitados, y los directivos pueden tomar mejores decisiones relativas a la inversión.

Cómo realizar un diagnóstico logístico

Para llevar a cabo un diagnóstico logístico lo primero será tener bien definidos los objetivos a perseguir por la empresa. Una vez que estén definidos, el segundo paso es comparar el proceso que se está realizando actualmente con el nuevo proceso propuesto.

En cuanto a la persona o equipo encargados de su realización, hace algunos años solía llevarse a cabo por un especialista, pero hoy en día son normalmente los responsables de la logística los que se encargan del análisis.

Al hacer un diagnóstico logístico, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Cadena de suministro: conocer todos los actores involucrados y cómo interactúan entre sí.
2. Flujos de materiales y información: conocer el flujo de materiales y información a lo largo de la cadena de suministro.
3. Niveles de inventario: conocer los niveles de inventario actuales y cómo se gestionan.
4. Procesos de producción: conocer los procesos de producción y cómo se integran en la cadena de suministro.
5. Transporte y almacenamiento: conocer cómo se transportan y almacenan las mercancías.
6. Gestión de la información: conocer cómo se gestiona la información en la cadena de suministro.
7. Gestión de la relación con los clientes: conocer cómo se gestiona la relación con los clientes.
8. Gestión de la calidad: conocer cómo se gestiona la calidad en la cadena de suministro.

Como hemos comentado, la manera más extendida de hacer el diagnóstico logístico es comparar los procesos actuales con las buenas prácticas que se quieren conseguir, de forma que se obtienen buenos resultados a largo plazo y generando confianza tanto para los clientes como para los directivos de la compañía.

De esta forma, existe una tabla de buenas prácticas para cada proceso de la cadena de suministro, que son:

• Administración y planificación de la demanda
• Producción
• Gestión de materias primas
• Distribución
• Transporte del producto
• Almacenaje
• Servicio al cliente

Cada tabla tiene una valoración del 1 al 5, siendo 1 cuando no existe un plan en el proceso y 5 cuando el plan se realiza al completo basándose en las buenas prácticas.

Así, tendremos una idea general y también dividida por procesos por lo que el análisis será exhaustivo y nos hará posible identificar las áreas en las que se deben tomar medidas urgentemente y aquellas que se pueden optimizar a largo plazo.

No obstante, si se requieren medidas más urgentes por encontrarnos en una situación delicada, lo habitual será recurrir al benchmarketing o indicadores de informes financieros.

En resumen, el diagnóstico logístico es una herramienta esencial para las empresas que desean optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia de su cadena de suministro. Al realizar un análisis exhaustivo de los procesos logísticos, identificar áreas de mejora y implementar estrategias efectivas, las empresas pueden reducir costos, mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer su posición competitiva.

Por tanto, el diagnóstico logístico permite tomar decisiones informadas y proactivas, lo que resulta en una cadena de suministro más eficiente y rentable.

Fuente: tradelog.com.ar

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