Entorno VUCA en el transporte: ¿Cómo aplicar esta estrategia?

El sector del transporte de mercancías y la logística se encuentra en un proceso de transformación digital durante los últimos años, con el objetivo de poder adaptarse a las nuevas necesidades del mercado que se encuentra en constante cambio. Este hecho más los nuevos retos a los que se enfrenta el sector, ha originado el entorno VUCA en el transporte.

Qué es el entorno VUCA

El término VUCA hace referencia a sus siglas en inglés que podrían traducirse como Volátil, Incierto, Complejo, Ambiguo. Por tanto, en el transporte hace referencia a un entorno que cuenta con estas cuatro características debido a un gran cambio en el sector o mercado que ocasiona un punto de inflexión.

En la actualidad, este entorno solventa la poca capacidad con la que cuentan los modelos de empresa tradicionales y las ayuda a digitalizarse y adaptarse a las nuevas necesidades.

Cómo aplicar el VUCA en el transporte

En el sector del transporte y la logística de mercancías el entorno VUCA provocará una digitalización más rápida en los procesos. A través de este modelo las empresas se centran en la tecnología para conseguir una mayor flexibilidad mediante la digitalización.

Para poder llevar a cabo esta aceleración tecnológica debemos plantear unos procesos bien definidos y un personal preparado para realizar estas acciones. En este sentido, para superar la brecha digital que vivimos actualmente, debemos prestar especial atención a los siguientes aspectos:

→ Procesos: En este sentido debemos elaborar una serie de KPIs que interesa, tener claros los KPIs determinará qué tipo de tecnología y herramientas debemos desarrollar o controlar.

→ Herramientas y tecnología: Otro aspecto a tener en cuenta será la inversión en tecnología que debemos realizar con el objetivo de contar con soluciones que sean escalables y adaptables.

→ Personal y organización: También habrá que invertir en la cualificación del personal de la empresa, como pueden ser conductores, jefes de tráfico, administradores, etc.

Fuente: https://bit.ly/2YsK0il

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