Entorno VUCA en el transporte: ¿Cómo aplicar esta estrategia?

El sector del transporte de mercancías y la logística está en un proceso de transformación digital durante los últimos años, con el objetivo de poder adaptarse a las nuevas necesidades del mercado que se encuentra en constante cambio. Este hecho más los nuevos retos a los que se enfrenta el sector, ha originado el entorno VUCA en el transporte.

Qué es el entorno VUCA

El término VUCA hace referencia a sus siglas en inglés que podrían traducirse como Volátil, Incierto, Complejo, Ambiguo. Por tanto, en el transporte está relacionado con un entorno que cuenta con estas cuatro características debido a un gran cambio en el sector o mercado que ocasiona un punto de inflexión.

En la actualidad, este entorno solventa la poca capacidad con la que cuentan los modelos de empresa tradicionales y las ayuda a digitalizarse y adaptarse a las nuevas necesidades.

Cómo aplicar el VUCA en el transporte

En el sector del transporte y la logística de mercancías el entorno VUCA provocará una digitalización más rápida en los procesos. A través de este modelo las empresas se centran en la tecnología para conseguir una mayor flexibilidad mediante la digitalización.

Para poder realizar esta aceleración tecnológica debemos plantear unos procesos bien definidos y un personal preparado para realizar estas acciones. En este sentido, para superar la brecha digital que vivimos en la actualidad, debemos prestar especial atención a los siguientes aspectos:

→ Procesos: En este sentido, debemos elaborar una serie de KPIs que interesa, tener claros los KPIs determinará qué tipo de tecnología y herramientas debemos desarrollar o controlar.

→ Herramientas y tecnología: Otro aspecto a tener en cuenta será la inversión en tecnología que debemos llevar a cabo con el objetivo de contar con soluciones que sean escalables y adaptables.

→ Personal y organización: También habrá que invertir en la cualificación del personal de la empresa, como pueden ser conductores, jefes de tráfico, administradores, etc.

Fuente: https://bit.ly/2YsK0il

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